0

ارسال کالای خریداری شده در روزهای عادی به یکی از روش های زیر انجام می ‏شود‎:‎

1- پیک
این روش فقط مختص سفارشاتی است که محل تحویل گیری آنها شهر تهران باشد.
سفارشاتی که قبل از 12 ظهر ثبت میشوند همان روز و بعد از این ساعت روز ‏کاری بعد و حداکثر تا 3 روز کاری طبق انتخاب مشتری ارسال خواهند شد.‏
هزینه ارسال برای برای سفارشات بالای 200 هزار تـومان رایگان و برای ‏سفارشات کمتر از 200 هزار تومان  مبلغ ثابت 10 هزار تومان خواهد بود.‏

2- پست پیشتاز‎
پست پیشتاز برای ارسال سفارشات کلیه شهرهای کشور در نظر گرفته شده است.
سفارشاتی که قبل از 12 ظهر ثبت میشوند همان روز و بعد از این ساعت روز ‏کاری بعد تحویل پست داده خواهند شد.‏
مدت زمان ارسال از 24 تا 72 ساعت کاری پس از تحویل دهی به پست میباشد.
هزینه ارسال برای برای سفارشات بالای 200 هزار تومان رایگان و برای ‏سفارشات کمتر از 200 هزار تومان مبلغ ثابت 12 هزار تومان خواهد بود.‏
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، ‏می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری ‏کنید‎:‎
http://itemtracking.post.ir

توجه:
در شرایط ویژه مانند جشنواره ها یا روزهای پر ازدحام، ممکن است زمان تحویل ‏مطابق با رویه بالا صورت نگیرد‎.‎
زمان رسیدن ارسال‏‌های خارج از تهران پس از تحویل به پست، بر اساس ‏محدوده جغرافیایی از 24 تا 72 ساعت متغیر است، بنابراین روز رسیدن ‏سفارش با توجه به خدمات پستی مشخص است اما ساعت آن را نمی‏‌توان به ‏طور دقیق تعیین کرد.‏
سفارش‌های ارسالی شهر تهران به دلیل قابل پیش بینی نبودن مسائلی نظیر ‏ترافیک یا حوداث غیرمترقبه، در یک بازه زمانی 2 تا 3 ساعته تحویل ‏می‌گردند و مشتریان محترم لازم است که در بازه زمانی مشخص شده در ‏محل تحویل کالا حضور داشته باشند، در غیراینصورت مسئولیت و هزینه ‏ارسال مجدد آن بر عهده مشتری می‌باشد‎.‎
اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، صاحب پروفایل یا شخص دیگری ‏که صاحب پروفایل نام، آدرس و تلفن وی را برای تحویل گرفتن سفارش ‏وارد کرده است، هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ‏ملی همراه داشته باشد‎.‎
برخی از کالاها در فروش‌های ویژه و طرح‌های تشویقی فروش ممکن است فقط ‏از طریق پست پیشتاز ارسال شوند، در این صورت این موضوع در هنگام ‏ثبت سفارش به اطلاع کاربر می‌رسد‎.‎
در مواردی که ارسال توسط شرکت پست یا پیک انتخاب می‌گردد، مسئولیت ‏فروشگاه صرفاً تحویل سفارش بصورت صحیح و سالم و در حداقل بازه ‏زمانی به شرکت پست یا باربری و ارسال کد پیگیری برای مشتری است. در ‏این موارد فروشگاه مسئولیتی در قبال تاخیر در ارسال یا مشکلات احتمالی ‏آن ندارد. در این موارد و به منظور احتیاط بیشتر، فروشگاه، کالا را بر اساس ‏چارچوب شرکت پست یا پیک تا سقف ممکن بیمه می‌نماید تا نگرانی از بابت ‏خسارت احتمالی برای مشتریان وجود نداشته باشد.‏

با دوستان خود به اشتراک بگذارید :
عنوان نظر :
متن نظر :