برندها
مجله ایریکتدرباره ما
پس از سالها فعالیت مستمر در زمینه واردات و فروش عطر و لوازم آرایشی و کسب اعتبار و تجربه در این زمینه، بر آن شدیم تا فعالیت خود را با کادری مجرب و متخصص در بستر اینترنت و فضای مجازی و با هدف ارتقاء سطح خدمت و بهبود تجربه خرید کاربران، با تکیه بر تولید محتوی تخصصی، موثر و کاربردی گسترش دهیم. از این رو فعالیت خود را در فضای مجازی و با نام سوقنت آغاز و پس از حصول موفقیت و اعتبار و کسب تجربه در تعامل با مخاطب و شناخت نیازهای آنان، تصمیم گرفتیم تا دامنه فعالیت خود در بستر اینترنت را با راه اندازی فروشگاه اینترنتی ایریکت، در جهت بهبود خدمت رسانی بیش از پیش گسترش دهیم.
در بازاری که هر روزه تولیدات تقلبی پیشرفت کرده و به نمونههای اورجینال شبیهتر و تشخیص آنها از نمونه اصلی دشوارتر میشود، همواره دغدغه اصلی مشتریان، کسب اطلاعات بیشتر در زمینه شناخت محصولات تقلبی و افزایش مهارت تشخیص بوده است. از طرفی در صنعتی که روز به روز در حال گسترش و هر روزه تولیدات و محصولات جدیدی ارائه میشود، انتخاب را برای علاقهمندان به دنیای عطر و محصولات آرایشی و بهداشتی سختتر نموده و از این رو همواره خلاء و جای خالی مرجعی که بتواند اطلاعات و محتوی موثر و باکیفیت را در اختیار علاقهمندان قرار دهد احساس میشده است.
رسالت اصلی ما از روز نخست ارائه محتوی تخصصی، اثر بخش و با کیفیت در جهت شناخت بیشتر محصولات تقلبی موجود در بازار و شناخت هر چه بیشتر تولیدات صنعت عطر و محصولات حوزه زیبایی و سلامت، به منظور افزایش آگاهی مخاطبان برای انتخابی بهتر، بهینه و آگاهانه بوده است. در این راستا تلاش نمودیم تا با ارائه مشخصات محصولات اصل و اختلاف آنها با محصولات تقلبی و همچنین ارائه توضیحات مفصل و مفید و مشخصات هر محصول و ایجاد بستری برای مشارکت مخاطبان در به اشتراک گذاشتن اطلاعات و تجربیات خود، هرچه بیشتر به این هدف نزدیکتر شویم.
تجربه خرید اینترنتی تجربهای لذت بخش است. اما این تجربه میتواند با ارائه کالای نامرغوب، خدمات نامناسب و نقصان در پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان به تجربهای بد و عذاب آور تبدیل شود. فروشگاه اینترنتی ایریکت تمام توان خود را بکار گرفته تا با ارائه کالای اصل و خدمات با کیفیت در عین قیمتی مناسب و رقابتی، تجربه خرید اینترنتی را برای مخاطبان و مشتریان خود به تجربه خریدی لذت بخشتر تبدیل کند. در این راستا کمک به مخاطب در انتخابی بهینه با ارائه محتوی مفید و اثربخش، ارائه قیمت رقابتی، ارسال سریع و تضمین اصل بودن کالا، اصول اولیهای بوده که از نخستین روز تاسیس تمام توان خود را در پایبندی به آنها به کار گرفتیم. بی شک ما نیز فروش محصول را شروعی برای تعامل با مخاطب و مشتری میدانیم و در این راستا از هیچ تلاشی برای جلوگیری از کاهش لذت خرید و افزایش آن دریغ نخواهیم کرد.
