ورود کاربران به وب ‏‌سایت فروشگاه اینترنتی ایریکت و استفاده از آن به هر ‏شکل، به معنای آگاهی و قبول شرایط مندرج در این بخش است؛ از این رو ‏خواهشمندیم موارد زیر را با دقت مطالعه فرموده و‎ ‎توجه داشته باشید که ثبت ‏سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل همه شرایط و قوانین این فروشگاه از ‏سوی کاربر است و شرایط و قوانین مندرج، به عنوان توافق‏‌های قبلی به حساب ‏می‌آید. توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه اینترنتی ایریکت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های ایریکت تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

قوانین عمومی

لازم است که مشتریان در هنگام ثبت سفارش اطلاعات خود را با دقت و به درستی ‏وارد نمایند، در غیراین صورت مسئولیت بروز هر گونه مشکل و زیان احتمالی بر ‏عهده ایشان خواهد بود. علاوه بر این، تحویل سفارش‌های ثبت شده تنها به شخص ‏معرفی شده در فرم اطلاعات مشتری و با کنترل کارت شناسایی انجام می‌پذیرد؛ ‏شخص معرفی شده می‌تواند شخص کاربر و یا فرد مورد تایید وی باشد.‏

در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه به پایان برسد، حتی پس از ‏سفارش‌‏گذاری مشتری، حق کنسل کردن آن سفارش و استرداد وجه سفارش برای ‏فروشگاه اینترنتی ایریکت محفوظ خواهد بود.‏

در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف ‏مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری عودت ‏داده خواهد شد.

در صورت بروز خطا در درج قیمت کالاهای موجود، فروشگاه اینترنتی ایریکت ‏می‌تواند سفارش ثبت شده مشتری را ابطال و وجه دریافتی را به حساب اعلام ‏شده توسط مشتری واریز نماید.

ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان فروشگاه اینترنتی ایریکت، با هر شماره دیگری ‏تخلف و سوء استفاده از نام فروشگاه است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً ‏جهت پیگیری قانونی آن را به ما اطلاع دهید.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از محصولات فروشگاه اینترنتی ایریکت را قدام کند. همچنین از آنجا که فروشگاه اینترنتی ایریکت یک وب‌سایت سفارش آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید خدمات اقدام می‌کند.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏های آنلاین فروشگاه اینترنتی ایریکت استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که این فروشگاه به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد. همچنین آدرس پستی و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های ایریکت از طریق آنها صورت می‌گیرد. جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.

درج نظر

نظرات پس از درج توسط کاربر، توسط کارشناس، بررسی، تایید و در سایت نمایش ‏داده می‌شوند. حق عدم تایید، ویرایش و یا حذف نظرات، علی‌الخصوص غیر مرتبط با محصولات، در ‏راستای رعایت قوانین وب سایت، برای فروشگاه اینترنتی ایریکت محفوظ خواهد بود. همچنین اگر نظر ‏یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوی مجرمانه باشد، این فروشگاه ‏می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند‎.‎ درج نظرات غیر اخلاقی و توهین آمیز، نظرات تبلیغاتی یا فروش محصولات شخصی ‏و ارائه اطلاعات تماس خود در فضای عمومی سایت، می‌تواند منجر به تعلیق فعالیت ‏کاربر متخلف در سایت شود.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

فروشگاه ایریکت به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. ایریکت متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از وب سایت ایریکت ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید. همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات ، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده جزئی از اموال ایریکت محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار این مجموعه است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ایریکت  محفوظ می‏‌دارد. کاربران و مشتریان جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از آدرس‌‏های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.